F.A.Q.

Welche Prüfsiegel bieten Sie an?

Wir bieten insgesamt 4 verschiedene Prüfsiegel an. Diese unterscheiden sich wie folgt:

	Prüfsiegel-Basic (User-Siegel)	Prüfung von Mail-Account und Ihrem eBay-Account. Einsatzgebiet: Auf der mich Seite bei eBay.
	Prüfsiegel-Bronze (Private-Siegel)	Für alle privaten Homepage-Betreiber, non-profit Organisationen, Vereine. Einsatzgebiet: Homepage
	Prüfsiegel-Silber (Business-Siegel)	Für alle gewerblichen online Anbieter, für Dienstleistungen, Veranstalter. Einsatzgebiet: Homepage
	Prüfsiegel-Gold (eCommerce-Siegel)	Für alle Internetanbieter mit Online-Shop oder Warenverkauf. Einsatzgebiet: Homepage und Shopsystem

Woran erkenne ich die Echtheit des Prüfsiegel Zertifikats?

Anhand der folgenden Grafik erklären wir Ihnen, woran Sie die Echtheit erkennen können.

1 Die URL für das Zertifikat lautet immer https://www.mysafety.de Sie erkennen es an der Kopfzeile des verwendeten Browsers 2 An zweiter Stelle sehen Sie außer der Kundennummer auch den Domainnamen. Dieser muss selbstverständlich mit dem Prüfsiegel übereinstimmen. Bei einem Basic-Siegel ist der Name der geprüften Person eingetragen. 3 Eine speziell generierte EINMALIGE Siegel-Nummer. 4 In dem Prüfsiegel ist der Domainname eingeblendet, der mit dem Domainnamen unter 2 identisch sein muß. 5 Das aktuelle Datum und die aktuelle Uhrzeit vom Zeitpunkt des Anklickens des Prüfsiegels wird angezeigt. Erst beim Aktualisieren der Seite oder beim erneuten Anklicken des Prüfsiegels wird die Uhrzeit aktualisiert. Es wird die MESZ (mitteleuropäische Sommerzeit), bzw. die MEZ (mitteleuropäische Zeit) zugrunde gelegt.  6 In der Statuszeile Ihres Browser sehen Sie neben der URL www.mysafety.de zusätzlich ein Schloß, welches anzeigt, das es sich um einen SSL gesicherten Aufruf handelt.

Woran erkenne ich ein echtes Prüfsiegel?

Auf dem Siegel wird der Domainname angezeigt der mit dem aus dem Zertifikat übereinstimmen muß. Das aktuelle Datum und die aktuelle Zeit wird angezeigt. Das Schloß-Symbol muß angezeigt werden.
	Bemerkung: Sollten Sie dieses Symbol im Siegel sehen, können wir nicht zu 100 % gewährleisten, dass die Angaben korrekt sind. Das Problem tritt auf, wenn Sie eine personal Firewall auf Ihrem Computer einsetzen

Woran erkenne ich ein ungültiges Prüfsiegel Zertifikat?

Ein ungültiges bzw. abgelaufenes Zertifikat erkennen Sie an folgender Darstellung

Woran erkenne ich ein falsches Prüfsiegel?

Ein ungültiges bzw. abgelaufenes Prüfsiegel erkennen Sie an folgender Darstellung

Was mache ich, wenn ich mit dem geprüften Anbieter nicht zufrieden bin?

Das MySafety Prüfsiegel ist ein Siegel, welches die Echtheit des Anbieters und dessen Internet-Angebot bestätigt. Es bewertet NICHT die Qualität der Waren, der Dienstleistungen oder den Kundensupport des Anbieters. Probleme dieser Art klären Sie mit dem jeweiligen Anbieter und nicht mit MySafety. 

Wie integriere ich das Prüfsiegel in meine Internetseite?

Nach erfolgreicher Prüfung aller Unterlagen, erhalten Sie von uns einen bestimmten Quellcode im HTML Format, den Sie wie einen Banner an eine geeignete Stelle in Ihre Internetseite hineinkopieren können. Beachten Sie hierbei bitte, dass Sie den HTML-Quellcode Ihrer Internetseite bearbeiten müssen. Sie haben dabei die Möglichkeit, das Siegel in drei verschiedenen Größen anzeigen zu lassen und können die Hintergrundfarbe des Siegels an die Farbe Ihrer Internetseite anpassen, so dass kein störender Rand erscheint. Somit passt sich das Siegel exakt an Ihre Internetseite an. Standardmäßig ist die Hintergrundfarbe auf weiß eingestellt. Sie können aber ganz bequem mittes RGB Werten die Farbe anpassen.

In dem nachfolgendem Beispiel haben wir den Quellcode für die Hintergrundfarbe in blau und die Grösse des Siegels in grün markiert.

Verwenden Sie in jedem Fall ausschließlich den Quellcode den Sie von uns erhalten haben und NICHT den Quellcode aus diesem Beispiel!

Beispiel:

RGB steht für die Farben Rot  Grün  Blau. Für z. B. einen schwarzen Hintergrund ändern Sie den Wert in bgcol=0,0,0 oder für einen hellblauen Hintergrund in bgcol=218,215,255

Die Größe des Siegels bestimmen Sie mit den Werten "big", "normal" oder "small". Probieren Sie einfach aus, welche Grösse am besten auf Ihre Internetseite passt.